Запросы клиента прилетают в чат, а задача появляется в таскере позже или не появляется вообще.
Таск-трекер
Таск-трекер для маркетинговых задач, где не теряются сроки, правки и ответственные
Задачи в MailFlow связаны с клиентом, проектом, активностью, документами и согласованиями. Менеджеру не нужно каждый день собирать статус из Telegram, таблиц, Drive и отдельного таскера.
управление маркетинговыми задачамисистема задач для маркетингасервис задач для маркетингаконтроль задач маркетинга
Проблема
Почему этот инструмент нужен не отдельно, а внутри рабочего процесса
У каждой зоны MailFlow есть отдельная польза, но сильнее всего она работает в связке с клиентом, задачами, материалами, календарем и согласованиями.
Срок, исполнитель, материалы и последняя правка живут в разных местах.
Руководитель видит просрочку только после ручного статус-чека.
Польза
Что получает команда
Страница закрывает не абстрактный функционал, а конкретные рабочие задачи, по которым пользователи ищут систему для планирования маркетинга, контроля бюджета, задач и результата.
Каждая задача хранит ответственного, срок, статус, источник запроса и связанные материалы.
Канбан помогает быстро увидеть, что в работе, что ждет клиента и где появился блокер.
Задачи связываются с досками, документами, активностями и компанией, поэтому контекст не распадается.
Как работает
Логика инструмента в пилоте
Заявка, правка или идея фиксируется как задача с клиентом и проектом.
Команда ведет работу по статусам: входящие, в работе, согласование, готово.
Руководитель открывает проект и видит задачи, блокеры, просрочки и следующий шаг.